Försäkringsvillkor

Euronics Trygghetsförsäkring hjälper dig om olyckan är framme!

Ture Försäkring mot Otur
2012-02-01

1. Vem försäkringen gäller för

Försäkringen gäller för den person (”försäkringstagaren”) som i egenskap av ursprunglig köpare och ägare
• har ingått försäkringsavtal med försäkringsgivaren avseende det objekt som anges i försäkringsbeviset och
• har ingått köpeavtal med återförsäljaren avseende objektet.
Försäkringen kan inte överlåtas, annat än till familjemedlem.


2. När gäller försäkringen

Försäkringstiden är 12 månader och räknas från ursprunglig inköpsdag. Efter den initiala försäkringsperioden kan försäkringen förnyas med försäkringsperioder om 12 månader i taget, dock maximalt till 60 månader från inköpsdagen. För Datorprodukter, inbegripet stationär dator, bärbar dator, Ipad, Ipod, skrivare, fotoutrustning, navigator samt mobiltelefon, kan försäkringen förnyas maximalt till 36 månader från inköpsdagen.


3. Var gäller försäkringen

Försäkringen gäller i hela världen.


4. Vad försäkringen gäller för

Försäkringen gäller för det objekt vars identifikation anges i försäkringsbeviset och för vilket premie har erlagts.
Försäkringen gäller för fysisk skada på objektet till följd av en plötslig och oförutsedd utifrån kommande händelse. Med oförutsedd menas att det som inträffat ska vara oväntat och att det normalt inte gått att förutse och därigenom förhindra. En förutsättning för ersättning är att tidpunkten för skadans inträffande kan specificeras, skadehändelsen beskrivas och platsen för skadan bestämmas.


5. Undantag

Ersättning lämnas inte för skada:
• som består i eller är en följd av fel uppkomna i objektet genom material- eller tillverkningsfel eller som kan ersättas av garanti eller som säljare ansvarar för enligt konsumentköplagen,
• som består i förlust av objektet, t ex vid stöld,
• som inträffat när objektet brukats av annan än försäkringstagaren eller dennes familjemedlemmar, eller, om försäkringstagaren är juridisk person, dennes anställda,
• på SIM-kort, förbrukningsmaterial eller tillbehör,
• som består i eller är en följd av slitage, åldersförändring eller bristfälligt underhåll och skötsel,
• som uppstår vid bearbetning, reparation, underhåll eller installation eller kostnad för översyn, justering, rengöring eller inställning av objektet om denna inte betingas av en ersättningsbar skada,
• på/av mjukvara, eller till följd av mjukvaruinstallation eller datavirus,
• av mindre art, exempelvis repor och rispor på objektet, som ej påverkar användbarheten,
• skada på objektet som uppkommit vid försändelse om objektet inte skyddats genom handelsmässig förpackning,
• som är indirekt
• som orsakats genom grov vårdslöshet eller uppsåt.


6. Aktsamhetskrav

Det försäkrade objektet ska handhas med normal aktsamhet och i enlighet med tillverkarens aktsamhets- och säkerhetsföreskrifter så att skada långt som möjligt förhindras.
Det försäkrade objektet ska inte lämnas i låst utrymme där andra personer än försäkringstagaren har tillgång till utrymmet, till exempel på arbetsplats eller i skola.
Har säkerhetsföreskrifter och/eller aktsamhetskravet inte iakttagits minskas ersättningen som regel med ett särskilt avdrag. Vid allvarlig försummelse kan ersättningen till och med helt falla bort (nedsättning till noll).


7. Självrisk

Självrisken är 200 kr per skada och betalas av försäkringstagaren till återförsäljaren i samband med skaderegleringen.


8. Ersättningsbestämmelser

Skada ersätts med nytt eller likvärdigt objekt eller med reparation genom återförsäljarens försorg. Kostnad för reparation får ej överstiga 80% av återanskaffningsvärdet. Beräknas reparationskostnaden överstiga detta belopp äger försäkringsgivaren rätt att ersätta skada som totalskada med nytt eller likvärdigt objekt, dock högst intill det värde det försäkrade objektet hade vid inköpstillfället.

Kontantersättning medges ej.

Vid totalskada gäller försäkringen fortsatt för ersättningsobjektet.
Vid skada på grund av åsknedlag utgår ersättning ur försäkringen med maximalt 2.000 kr. Vid sådan skada ersätter försäkringen inte kostnad som kan ersättas genom försäkringstagarens
hem-, villa-, eller fritidshusförsäkring eller annan försäkring.
Har separat försäkring inte tecknats för fjärrkontroll, lämnas ersättning vid skada för reparation eller utbyte av fjärrkontroll med högst 500 kr, med avdrag för självrisk.


9. Åtgärder vid skada

Skada ska anmälas omedelbart till återförsäljaren, dock senast 6 månader efter det att försäkringstagaren fick kännedom om skadan. Sker skadeanmälan senare kan rätten till försäkringsersättning reduceras eller helt bortfalla. Till skadeanmälan ska bifogas kopia av försäkringsbeviset samt övriga handlingar nödvändiga för skadereglering.


10. Allmänna avtalsbestämmelser

10.1 Premiebetalning
Premie skall erl-äggas till återförsäljaren i samband med inköp av objekt för vilket försäkring tecknas.

10.2 Force majeure
Försäkringsgivaren är inte ansvarigt för skada som direkt eller indirekt orsakats av eller står i samband med krig, krigsliknande händelser, inbördeskrig, militära övningar, revolution, upplopp, terrorism, uppror, atom eller kärnprocess, myndighets åtgärd, beslag, strejk, lockout, blockad eller liknande händelse.

10.3 Preskription
Den som vill göra anspråk på försäkringsersättning förlorar sin rätt, om han inte väcker talan vid domstol mot försäkringsgivaren inom tre år från det att han fick kännedom om att anspråket kunde göras gällande och i vart fall inom tio år från det att anspråket tidigast hade kunnat göras gällande.
Har den ersättningsberättigade framställt anspråket till försäkringsgivaren inom den tid som angetts i första stycket har han alltid sex månader på sig att väcka talan vid domstol mot försäkringsgivaren sedan försäkringsgivaren tagit slutlig ställning till ersättningsfrågan.

10.4 Dubbelförsäkring
Är intresse som är försäkrat i denna försäkring försäkrat även genom annan försäkring och finns i denna förbehåll vid dubbelförsäkring, gäller samma förbehåll även i denna försäkring.

10.5 Tillämplig lag och behörig domstol
För försäkringsavtalet ska svensk lag gälla. Tvist angående avtalet skall prövas av svensk domstol. Detta gäller även om tvisten avser skada som inträffar utomlands.

Är försäkringstagaren inte nöjd med lämnat beslut i samband med skada, kan beslutet prövas av försäkringsgivaren, genom att kontakta AmTrust Nordic AB, Grev Turegatan 14, 114 46 Stockholm, tfn 08-440 38 00. Det finns även möjlighet att få eventuell tvist prövad av Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, telefon 08-555 017 00.

Försäkringstagaren har även möjlighet att väcka talan mot försäkringsgivaren vid allmän domstol.

10.6 Personuppgiftslagen
Försäkringsgivaren är personuppgiftsansvarig.
Försäkringsgivaren, och dess samarbetspartners, behandlar de personuppgifter som lämnas samt även andra personuppgifter som är relevanta för försäkringsförhållandet. Personuppgifterna utgör vidare underlag för marknads- och kundanalys, affärs- och metodutveckling, statistik och riskhantering, marknadsföring och service i övrigt.

Försäkringstagaren har enligt personuppgiftslagen rätt att på begäran få information om vilka personuppgifter som försäkringsgivaren behandlar om försäkringstagaren. Sådan begäran skall vara skriftlig och ställas till ”PUL-ansvarig” på försäkringsgivarens adress. Försäkringstagaren kan när som helst vända sig till Aon Sweden AB för att begära rättelse av felaktig personuppgift.


11. Försäkringsgivare

Försäkringsgivare för denna försäkring är AmTrust International Underwriters Ltd., 40 Westland Row, Dublin 2, Irland.
Försäkringen förmedlas och administreras av Aon Sweden AB, Box 12820, 112 97 Stockholm, telefon 08-697 41 11, e-post euronicsskada@aon.se.


Förlängd reparationsgaranti
2012-02-01

2 års reparationsgaranti
För andra produkter än Datorprodukter, inbegripet stationär dator, bärbar dator, Ipad, Ipod, skrivare, fotoutrustning, navigator samt mobiltelefon lämnar Euronics, utöver tillverkarens garanti och garantin enligt KONSUMENTKÖP CE 2005, en reparationsgaranti i 2 år. Euronics åtar sig enligt denna garanti att genom reparation avhjälpa fel som föreligger vid leverans, eller som visat sig efter leveransen, och som reklamerats senast 24 månader efter leverans.

5 års reparationsgaranti
De kunder som tecknat Ture Försäkring mot Otur för produkter för stationär bild och ljud, samt vitvaror, har möjlighet att, utöver tillverkarens garanti och garantin enligt KONSUMENTKÖP CE 2005, erhålla en utsträckt reparationsgaranti i 5 år. Euronics åtar sig enligt denna garanti att genom reparation avhjälpa fel som föreligger vid leverans, eller som visat sig efter leveransen, och som reklamerats senast 60 månader efter leverans.

Den utsträckta reparationsgarantin gäller för den person som i egenskap av ursprunglig köpare och ägare
• har ingått köpeavtal med återförsäljaren avseende objektet, samt
• har ingått försäkringsavtal avseende Ture Försäkring mot Otur

Reparationsgarantin gäller vid inifrån kommande fel som uppstår i det avsedda objektet.

Ersättning lämnas inte för skada:
• som inträffat till följd av yttre påverkan,
• till följd av eget ingrepp i objektet eller att tillverkarens anvisningar på annat sätt inte följts,
• på förbrukningsmaterial eller tillbehör,
• som består i eller är en följd av slitage, åldersförändring eller bristfälligt underhåll och skötsel,
• som uppstår vid bearbetning, reparation, underhåll eller installation eller kostnad för översyn, justering, rengöring eller inställning av objektet om denna inte betingas av en ersättningsbar skada,
• på/av mjukvara, eller till följd av mjukvaruinstallation eller datavirus,
• av mindre art som ej påverkar användbarheten,
• som är indirekt,
• som orsakats genom grov vårdslöshet eller uppsåt.